در وبسایت https://voltstar.ir/ روی گزینه “عضویت” کلیک کنید. با استفاده از شماره موبایل یا ایمیل ثبتنام خود را انجام دهید. (کد فعالسازی برای شما پیامک میشود.) بعد از وارد کردن کد فعالسازی، ثبتنام انجام میشود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل کنید.
با وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل وارد حساب کاربری خود شوید. روی “نام کاربری” کلیک کرده و در بخش “تنظیمات” اطلاعات کاربری خود را ویرایش کنید.
در مراحل ثبت سفارش، آدرس را وارد و ذخیره کنید یا به حساب کاربری خود بروید و با کلیک بر روی بخش آدرسها، افزودن آدرس جدید، آدرس را ثبت کنید.
با وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل وارد حساب کاربری خود شوید. محصولات را به سبد خرید اضافه کنید و در مرحله آدرس، نوع خریدار را حقوقی انتخاب کرده و اطلاعات حقوقی سازمان را وارد کنید.
وارد حساب کاربری خود شوید، محصول مورد نظر را انتخاب و روی گزینه ” افزودن به سبد خرید” کلیک و مراحل ثبت سفارش را طی کنید.
بله، امکان اضافه کردن کالا به سبد خرید بدون وارد شدن به حساب کاربری وجود دارد؛ اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید وارد حساب کاربری خود شوید.
بله، امکان ثبت سفارش به صورت تلفنی امکانپذیر است.
برای مشاهده قیمت تمامی محصولات ولتاستار، به صفحه فروشگاه مراجعه کنید یا با ما تماس بگیرید.
سفارشهای تهران از طریق پیک موتوری، تیپاکس و پست ارسال میشوند.
سفارشهای شهرستان از طریق تیپاکس، پست و باربری ارسال میشود.
بله، امکان پرداخت در محل هنگام تحویل سفارش وجود دارد.
در صورت تمایل جهت دریافت فاکتور رسمی پشتیبانی وبسایت تماس بگیرید.
ممکن است به دلیل اختلالات اینترنت در درگاه بانکی، انتقال وجه به بانک ناقص انجام شود. در اینصورت، وجه به صورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجددا به حساب شما باز میگردد.
سفارشهای ثبت شده برای تهران، معمولا زیر 5 ساعت تحویل داده میشوند.
سفارشهای شهرستان حداقل تا یک روز کاری برای تحویل زمان میبرند.
سفارشات تهران، طبق بازه زمانی انتخابی کالا تحویل شما میشود. در صورت بروز هر گونه مشکل با پشتیبانی وبسایت تماس بگیرید.
شماره پشتیبانی وبسایت: 09058928441
ویرایش زمان ارسال فقط با هماهنگی پشتیبان وبسایت امکانپذیر است. لطفا با شماره پشتیبانی تماس بگیرید.
شماره پشتیبانی وبسایت: 09058928441
ویرایش آدرس تحویل سفارش فقط با هماهنگی پشتیبان وبسایت امکانپذیر است. لطفا با شماره پشتیبانی تماس بگیرید.
شماره پشتیبانی وبسایت: 09058928441
در صورتی که شهرستان هستید و سفارش شما به هر دلیلی برگشت خورده یا به دستتان نرسیده است مجددا سفارش برای شما ارسال خواهد شد. در صورت نیاز با پشتیبانی وبسایت تماس بگیرید.
09058928441
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت شرکت کالا رسان پیگیری کنید. برای دریافت شماره مرسوله ۲۴ رقمی پست سفارش خود، با پشتیبانی وبسایت تماس بگیرید.
09058928441
برای بازگرداندن کالا قبل از هر اقدامی با پشتیبانی وبسایت ولتاستار تماس بگیرید و از ارسال کالا بدون هماهنگی جدا خودداری کنید.
شماره پشتیبانی وبسایت: 09058928441
چنانچه بعد از دریافت کالا و قبل از باز کردن بستهبندی از خرید منصرف شدید، امکان بازگرداندن کالا تا 7 روز کاری وجود دارد.
در صورتی که ساکن تهران هستید جهت هماهنگی زمان و محل دریافت محصول با پشتیبانی وبسایت تماس بگیرید و در صورتی که ساکن سایر شهرها هستید از شرکتهای کالا رسان مانند پست و تیپاکس اقدام کنید.
در صورت مشاهده هر گونه عیب در محصول، نهایتا تا 2 روز کاری بعد از تحویل سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید. لازم است بستهبندی اصلی محصول را نگهداری و از دور ریختن آن جدا خودداری کنید.
